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2009年经济师考试考前冲刺：初级人力资源专业知识与实务全程强化试题50
2009-10-10 12:27:00
来源：中国资格考试网
服沟通障碍的方法或途径有（ ）。
A、利用反馈
B、主动争论
C、精简语言
D、情绪控制
E、逃避
标准答案：a, c, d
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