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一、单项选择题
1、2105年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。
A、专业社会工作
B、行政性社会公众
C、社区管理工作
D、志愿性社会工作
2、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。
A、在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递
B、积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益
C、主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正
D、通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式
3、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。
A、治疗者
B、咨询者
C、协调者
D、倡导者
4、近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。
A、社区社会工作领域
B、矫正社会工作领域
C、学校社会工作领域
D、家庭社会工作领域
5、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。
A、促进家庭和学校联系并且提供追踪服务
B、建立微信公众号定期推送学生学习动态
C、成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D、对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务
6.老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）
A.建议老宋向原单位争取返聘
B.帮助老宋逐渐适应退休生活
C.为老宋进行情绪疏导和减压
D.促进老宋与家人的相互沟通
7.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标
B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节
C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程
D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在
8.关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）。
A.由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心
B.随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致
C.由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的
D.随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合
9.中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。
A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观
B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响
C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础
D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处
10.社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映自己与邻居之间的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。
A.尊重服务对象自决
B.维持服务的品质
C.保证专业的完整性
D.团队内相互协助
11.婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为沈为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。
A.阻止王女士的错误做法
B.申请转介王女士给其他同事
C.立即纠正王女士的错误想法
D.关心王女士丈夫的处境
12.小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。
A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通
B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议
C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法
D.不满意同事的做法，向机构提出重回去你个少年服务部工作
13.小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。
A.不断尝试新的事物
B.发展自我同一性
C.对他人做出
D.学习重要知识技能
14.关于人类需要的说法，正确的是（）。
A.莱恩.多亚尔和伊恩.高夫认为成长和自主是人的基本需要
B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序
C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了
D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉
15.儿童在成长的每一个阶段都对世界及各种事物间的关系有新认识，根据皮亚杰的认知发展理论，当新事物和刺激出现时，儿童认识世界首先运用的是（）。
A.同化原则
B.图式原则
C.强化原则
D.顺应原则
16.小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作和的做法主要是基于行为（）。
A.可控性特点
B.整合性特点
C.发展性特点
D.多样性特点
17.在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟，下列特征中，符合青年心理发展的是（）。
A.认知能力发展
B.人生观稳定
C.社会观成熟
D.友谊的发展
18. 3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”、“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。
A.统计学标准
B.个人主观体验
C.行为适应性标准
D.社会规范标准
19.早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李一句弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其适宜的做法是（）。
A.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福
B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
20.小志10岁时，他的父母在车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者一句生态系统理论为小志提供服务，其恰当的做法是（）。
A.协助小志重新规划自己的生活
B.协助小志建立良好的同学关系
C.鼓励小志说出心中真实的感受
D.帮助小志重新理解过去经历的意义
21.某中学的驻校社会工作者小赵，给高一新生开设成长小组，帮助他们了解、认识和探索自我，尽快适应高中学习生活，并激发自己的潜能，为实现梦想而努力。依据人本主义理论，下列小赵的做法中，符合该理论基本价值的是（）。
A.在小组活动中，强调学生之间的同质性
B.在小组讨论时，保证社会工作者是后的决定者
C.在小组过程中，鼓励每位学生表达意见
D.在小组过程中，强化每位学生对自己的责任
22.张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她意识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据是（）。
A.女性主义理论
B.精神分析理论
C.生态系统理论
D.存在主义理论
23.根据****理论，社会工作者在实践中应该（ ）。
A．鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B．鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C．协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D．协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
24.刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（ ）。
A．萨提亚家庭治疗模式
B．心理社会治疗模式
C．认知行为治疗模式
D．任务中心治疗模式
25.李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（ ）。
A.限定目标
B.反映感受
C.提供支持
D.替代选择
26.社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是（ ）。
A.理性情绪治疗模式
B.人本治疗模式
C.社会中心治疗模式
D.行为治疗模式
27.7岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足时，父母会因其哭闹而妥协，阳阳成了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于（ ）。
A.倒三角
B.纠缠
C.三角缠
D.疏离
28.80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢？”此时，社会工作者佳的同理回应是（ ）。
A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的”
B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊”
C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢”
D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起”
29.社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老伴觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（ ）。
A.外展工作
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
30.社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。此小组的工作类型主要是（ ）。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
31.针对部分高三学生因学习任务繁重，出现焦虑、失眠，学习效率下降的情况，社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组，目的是帮助高三学生自我减压方法，释放压力，调适心情，降低焦虑，提高学习效率。该小组依据的是（ ）。
A.阿德勒式小组理论
B.精神分析小组理论
C.行为治疗小组理论
D.完型治疗小组理论
32.下列社会工作服务中，运用小组中直接干预方法的是（ ）。
A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变
B.采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会
C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色
D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成
33.在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确方法是（ ）。
A.让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范
B.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况
C.协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动
D.提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标
34.某社区服务中心召开了社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（ ）。
A.鼓励
B.提问
C.限制
D.中立
35.某老年公寓社会工作者为新入院的老人开设了一个“美好生活大家创”的小组，其宗旨是促进老人之间的理解与支持。此小组第三节的主题是“相亲相爱的伙伴”。适合本节活动的是（ ）。
A.“你争我抢”：大话一起抢凳子
B.“你找我拼”：一起完成牡丹花拼图
C.“击鼓传花”：说出三个好朋友的名字
D.“我的生活我做主”：说出自己向往的老年生活
36.社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题，小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方适宜的做法是（ ）。
A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出
B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友
C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组
D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组
37.某“城中村”聚居了大量外来人口，近有居民反映，有部分租户图方便将杂物随意堆放，导致社区存在较大的火灾隐患，社会工作者拟采用地区发展模式开展服务，其基本假设是（）。
A.政府向该社区投入的消防资源不足
B.该社区房东和租户的利益冲突较大
C.该社区居民有解决火灾隐患问题的潜力
D.该社区火灾隐患可以通过渐进方式解决
38.下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）
A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家
B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案
D.采用整体的四维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
39.社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。
A.居民的生活习惯
B.社区的社会服务
C.社区的环境设计
D.居住群体的特征
40.社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。
A.尽早开始联络，为合作奠定基础
B.保护各方利益，实现利润大化
C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任
D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离
37.某“城中村”聚居了大量外来人口，近有居民反映，有部分租户图方便将杂物随意堆放，导致社区存在较大的火灾隐患，社会工作者拟采用地区发展模式开展服务，其基本假设是（）。
A.政府向该社区投入的消防资源不足
B.该社区房东和租户的利益冲突较大
C.该社区居民有解决火灾隐患问题的潜力
D.该社区火灾隐患可以通过渐进方式解决
38.下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）
A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家
B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案
D.采用整体的四维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
39.社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。
A.居民的生活习惯
B.社区的社会服务
C.社区的环境设计
D.居住群体的特征
40.社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。
A.尽早开始联络，为合作奠定基础
B.保护各方利益，实现利润大化
C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任
D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离
41.社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络心态和网络功能进行分析。下列内容总，属于社会支持网络功能分析的是（）。
A.部分楼门邻居面对面交流的频次
B.社会工作者与社区志愿者的数量
C.失独老人与亲属朋友的联络方式
D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况
42.社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。
A.提高文字表达能力
B.了解财务报账流程
C.掌握活动策划原理
D.学习民主协商方法
59.当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（ ）。
A.不限制主题，请被访问者自由发言
B.请被访问者轮流回答问题，无需交流
C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动
D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题
60.社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（ ）。
A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案
B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务
C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务
D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验
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